近日，“浙大兒院為外地患兒家庭免費提供住宿的話題”沖上微博熱搜，網友們紛紛點贊并建議推廣。昨日，北京青年報記者了解到，浙江大學醫學院附屬兒童醫院（浙大兒院）近日啟動面向異地就診患者的“護佑童馨·鄰安項目”，為符合條件的大病患兒家庭提供7至14天免費住宿，目前鄰安小家4間房間已住滿，還有40名患者已申請入住。北青報記者了解到，鄰安小家得益于一個基金會的公益項目支持，自2017年以來，該項目已在全國15個城市建立異地就醫小家，總共提供125間房間，預計一年可服務患者家庭約6000個。
異地就診大病患兒家庭可免費住7至14天
對于異地就醫的人而言，家遠在千里之外，加上孩子疾病嚴重、費用不菲，身上的擔子很重，要在陌生的大城市有個家，談何容易？“來陌生城市看病，有間房為你而留”，浙江大學醫學院附屬兒童醫院（浙大兒院）的這句話溫暖了不少外地來的大病患兒家屬。12月9日，浙大兒院正式啟動“護佑童馨·鄰安項目”，為符合條件的大病患兒家庭提供臨時住所，可免費入住7至14天。
浙大兒院院長傅君芬介紹，該項目由該醫院攜手浙江大學社會學系和北京同心圓慈善基金會共同發起，以大病患兒及其家庭為中心，旨在解決異地就診患兒住宿難題，為患兒及家長免費提供一個臨時住宿及生活幫助，并提供基于社區照顧模式的異地就診大病兒童家庭支持服務。
目前，浙大兒院試點的鄰安小家坐落于杭州市長河街道錢潮建業社區江尚景苑小區，距離浙大兒院濱江院區僅五六百米，步行不用10分鐘。據浙大兒院社工部副主任沈美萍介紹，鄰安小家是一套四居室，使用面積一百多平方米，包括有廚房、客廳、陽臺、兩間衛生間和四間臥室，配有餐桌、冰箱、空調、洗衣機、熱水器等，可容納四個家庭入住。“小家的四間臥室都有十幾平方米，而且采光都比較好，一個家庭住一間。還有愛心人士捐贈了被褥等生活物資，患者及家屬基本可以直接拎包入住，房租、水電費均免。”
據了解，鄰安小家的房租、水電費等成本由慈善基金會資助。在浙大兒院附近，租像鄰安小家那樣的一間房，一個月房租就要兩三千元，整租一套這樣的四居室房租一個月可能要上萬元。
不僅省了房租，入住鄰安小家的患兒家庭也可以像本地居民一樣享受社區配套設施，包括食堂、健身房、鄰里中心等。“社區食堂還給患兒家庭打折。如果想自己做飯，家屬也可以在食堂自助區直接買凈菜回家做。”沈美萍說。
有了臨時落腳點患兒家長“心里很溫暖”
在項目啟動前夜，鄰安小家迎來第一個入住家庭，確診卵巢惡性腫瘤的12歲患者成成（化名）及其父母。在父母的陪同下，成成從800多公里外的江西贛州老家來到浙大兒院腫瘤外科就診，近期已完成手術，術后還要到醫院做腹腔引流，居住在鄰安小家讓成成隔天一次的到院檢查更為方便。從術前準備到手術再到術后放化療，她將經歷一年多的全程治療。
成成生病對于本不富裕的家庭無疑是一個巨大的打擊。雖然經濟壓力極大，看著孩子遭受病痛，成成媽媽還是希望能有個地方照顧孩子，給孩子做飯，鄰安小家恰好滿足了她的這個心愿，也為她減輕了經濟負擔。“在這里我們有自己的獨立房間，廚房、餐桌、冰箱、洗衣機、熱水器，該有的都有，還有讓孩子活動的公共活動區。非常感謝醫院、感謝基金會在我們遇到困難的時候，提供了這么好、這么溫馨的環境，讓我們在離醫院這么近的地方有了臨時落腳點，多了周轉的時間和空間。”
12月11日入住鄰安小家的周女士來自廣東河源，其7歲的兒子患有肝母細胞瘤，這次是第三次來浙大兒院就診，也是第二次在該醫院做手術。13日，孩子剛做完手術就被送進重癥監護室，“14日剛轉到普通病房”。
周女士告訴北青報記者，她和丈夫陪兒子來看病，12月5日就到杭州了，前幾天一直住在小旅館，每天房費就要花200元。“我們現在沒有經濟收入，也不確定要住多久才能出院，只能住小旅館，每天房費加上生活費要花300多元，住久了心里就會焦慮。像第一次過來做手術，我們住了快一個月，住宿費就是不小的一筆費用。”
孩子住院后，從醫生護士口中得知可申請免費入住鄰安小家，周女士就提交了申請并順利通過了。現在，周女士和丈夫輪流在醫院陪護，另一個人不用陪護時就可以在小家休息。“很幸運剛好趕上這個福利，我們心里很溫暖，不用再想著找地方住或者擔心住宿費，可以安心照顧孩子。小家里設施齊全，連被子都有，我們買了些洗漱用品就住進來了。”
周女士坦言，住在鄰安小家，她要是開火做飯也是為了孩子。“我們大人吃得隨便點沒關系，但孩子又做手術又化療，還是想自己給他煮，不然怕他營養跟不上，身體撐不住。之前住旅館沒條件做飯，現在樓下超市買東西也方便，中午我還能自己給孩子煮粥或者煮湯送到醫院，走過去就八九分鐘。”
院方計劃在3個月內對鄰安小家進行擴容
浙大兒院社工部副主任沈美萍告訴北青報記者，作為全國最大的三甲綜合性兒童醫院之一，浙大兒院的患者來自全國各地，每年門急診就診量超過300萬人次，最高日門診量達到1.7萬人次。而這些患者中，杭州市外的患者占比約一半，省外的患者占比達到六分之一。“異地就醫的患者有的病情比較重，患者家屬經常在監護室門口的椅子上過夜，吃的就隨便吃點方便面。但重病孩子的病也不是一兩天能看好的，比如腫瘤療程都比較長，家長也要‘打持久戰’，在異地就醫過程中人生地不熟，往往面臨諸多的困難。在很早之前，我們就想為這些患者家庭完善醫療服務。”
沈美萍介紹，其實在2021年，浙大兒院就建立了護佑童馨驛站，為危重患兒及家長提供心理支持及暫時休憩的場所。“這個驛站我們配備了8張床位，可供患者家屬在白天短暫休息，但沒辦法過夜。我們也想提供能過夜的臨時住所，但找不到好的場地。直到今年，在民政部門、浙大社會學系和北京同心圓慈善基金會的共同努力下，才有了現在的鄰安小家。”
沈美萍介紹，接下來，醫院打算在3個月內對鄰安小家進行擴容，在同一社區提供12至15間房間，為更多異地就醫的大病患兒家庭提供免費臨時住所。“此外，我們的服務也會逐步完善，日后還將為這些家庭提供康復護理指導、營養指導、心理咨詢家屬課堂等服務。我們的健康管理團隊會包括醫生、護士、醫務社工、社區社工、營養師、高校老師、兒童游戲輔導人員等專業人士，希望為患者家庭提供覆蓋就診生命周期的社會支持體系。” 本版文/本報記者 戴幼卿 統籌/蔣朔 供圖/受訪者
申請條件
鄰安小家主要向三類異地大病患兒家庭開放
浙大兒院社工部副主任沈美萍介紹，目前，鄰安小家的四間房都已經住滿了，四個家庭分別來自陜西安康、河南安陽、廣東河源、江西贛州。同時，已經申請入住的患者還有40名。“第一批患者家庭從申請到入住都在兩天之內，但之后申請的人越來越多，周期就會變長。一般我們會根據申請的順序安排，結合患者的病情和需求可能有特例。現在有兩名患者即將出院，之后將會有兩個新家庭入住。”
什么樣的家庭可以申請入住鄰安小家？沈美萍介紹，目前小家主要向三類患兒家庭開放，包括心臟病患兒（心臟外科，包括但不限于心臟移植及人工心臟患者家庭）、高強度化療后預計會返院治療的實體腫瘤患兒、短腸綜合征患兒。此外，患者家庭還應當滿足來自杭州之外的地區。“有一類患者是住院后經醫生評估出院之后需要跟蹤監管，但家在外地，之前他們往往會在醫院周邊租房。但租房經濟負擔大，回老家又不合適，可以申請入住。患者進入維持治療階段，需要回醫院短期治療，如打鞘、小化療及各種檢查等，可申請入住。而有的是患者在重癥監護室，家庭經濟困難，家屬也可以申請入住。”
符合條件的患兒家長聯系主管醫生評估審核后填寫入住申請表，由浙大兒院社工部復審核。申請時，家長需要提供大病的診斷證明、經濟困難的證明以及近3天在附近醫院治療的證明，例如掛號單、檢查單、檢查報告等。復審核通過的家庭，鄰安小家可為其提供7至14天的免費住宿。沈美萍表示，之所以限定入住時間，是希望照顧到更多有需求的家庭。
