5月27日訊（記者 ）近兩天，在萬寧朋友圈流傳一段視頻，視頻拍攝者稱：“萬寧市人民醫(yī)院送個病人，說好轉(zhuǎn)院送到?？诘氖♂t(yī)院門口，結(jié)果送到路邊就不送了……”5月27日，記者了解到，萬寧市人民醫(yī)院回應(yīng)稱，此事嚴重違背首診負責制和醫(yī)院的患者安全轉(zhuǎn)運制度，已對3名轉(zhuǎn)運人員給予停職及談話教育處理。
據(jù)萬寧市人民醫(yī)院相關(guān)負責人介紹，事件起因是在5月24日上午10點左右，該院急診科接診了一位名患者，女性，16歲，因“被他人毆打致全身多處疼痛半天”入院，入院檢查生命體征正常，醫(yī)院以“全身多處軟組織挫傷”收急診病區(qū)住院觀察。
入院后，患者仍訴有頭痛，5月25日復查頭顱CT仍未見異常，患者家屬要求民醫(yī)院救護車將其送往海南省人民醫(yī)院醫(yī)院進一步診療，但患者病情達不到該院轉(zhuǎn)院的標準，患者及家屬又不同意自行前往，醫(yī)院多次與患者家屬溝通無效，多位家屬強硬要求醫(yī)院必須以救護車送其至海南省人民醫(yī)院，最終，醫(yī)院急診科在患者家屬的強烈要求下將其送至海南省人民醫(yī)院大門口的公路邊，叮囑其步行到對面急診科（公路邊到急診科相距約20余米）就診即可，患者家屬對此表示不理解，下車后遂用手機拍攝視頻上傳至網(wǎng)上。隨后，省人民醫(yī)院護士推來一平板推車，萬寧市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)運人員協(xié)助將患者送到20多米外的省醫(yī)院急診科。
5月26日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一條關(guān)于“萬寧市人民醫(yī)院救護車將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊”的視頻，并頻繁在多個微信群進行傳播，造成了惡劣的影響。接到反映后，萬寧市人民醫(yī)院高度重視該事件，立即成立了專項調(diào)查組，詳細了解了該事件的經(jīng)過，并針對涉及該事件的相關(guān)部門及人員進行了相應(yīng)的處分，并立即派出院長助理、急診科主任及護長至海南省人民醫(yī)院對患者及其家屬進行道歉并取得了家屬諒解。
醫(yī)院調(diào)查組了解事件經(jīng)過后，于5月26日下午召開了該事件的反思與整改會，深層次剖析了該事件的發(fā)生原因及整改措施。
調(diào)查組認為，該事件違背了“十八項醫(yī)療核心制度”中的首診負責制、醫(yī)院的患者安全轉(zhuǎn)運制度及“一二三四五醫(yī)院核心文化”，也對患者的安全和醫(yī)院的聲譽造成的惡劣影響，對此，醫(yī)院討論決定，對急診科取消年度評優(yōu)，急診科科室主任加強落實科室管理責任，并展開全科為期三個月的行風大整頓；對急診科科室主任（包括2位科室副主任）進行誡勉談話；對當事轉(zhuǎn)運人員（包括醫(yī)生、護士、司機）給予停職及談話教育處理；以此為典型開展全院為期半年3個月的行風大整治。
