25秒內進行四項預檢分診、用6平米“智能化無接觸發燙哨點”處理80平米才可以完成的“三區兩通道”、無接觸視頻復查、送藥智能機器人……在西城區德勝社區衛生服務站，新聞記者進一步感受到智能化給群眾就醫帶來的便捷性。

無接觸預檢分診 不容易用手機也可以25秒根據

要想進到德勝社區衛生服務站，最開始過的一道關便是智能化無接觸預檢分診系統軟件。病人張姥姥在大門口，起先將醫保卡遞到全透明擋板另一側的工作員手上。兩秒鐘后，醫保卡中的信息內容被讀卡器紀錄來到電腦上。接著，她取下防護口罩沖著全透明擋板另一側的監控攝像頭，工作員按住快門照相。

成功注冊后的張姥姥根據“掃臉”立即完成了身心健康寶和身份證信息關系驗證，她趕到閘機前遵從語音播報回應了有沒有發燙、呼吸系統等病癥及其流行病學史狀況，同歩進行體溫檢測。閘機門全自動打開，就是這樣，大概25秒，不容易應用手機上的張姥姥完成了預檢分診。

而協助張姥姥方便快捷進行進院的電腦操作系統稱為智能化無接觸預檢分診系統軟件。它是德勝社區衛生服務站探尋肺炎疫情常態防治的新舉措之一。據統計，依照規定，各醫療服務組織在病人進院以前盡量搞好預檢分診的“四件事”：流行病學史的調研、北京市身心健康寶查尋身心健康情況、身份證信息備案、測量體溫。

“大家每日有超出1400人的病人前去就醫，當時為了更好地進行這四件事，專業配置了22名醫務人員。再再加許多病人是60歲之上的老年人，不怎么會應用智能機，既增加了醫務人員的工作強度，也促使分診的時間太長。”德勝社區衛生服務站負責人韓琤琤說。因此，德勝社區衛生服務站把“零距離”的工作中全交到設備進行，根據聯合技術專業單位開發設計“掃臉”查尋身心健康情況的大數據庫，另外進行身體狀況查尋、備案和溫度測量三件事，完成了無接觸智能化預檢分診。

用6平米處理

80平米才可以達到的總體目標

接下去，韓琤琤又把北青報新聞記者送到了一個標著“智能化無接觸發燙哨點”武器裝備前，這一專業用以對發燙病人開展人體體溫篩選、信息內容備案、標本采集、防護轉診、信息內容匯報、空氣消毒等的方艙從正中間一分為二，分別僅有3平米，產生醫師端方艙和病人端方艙兩一部分。醫患方艙中間根據玻璃隔墻相接，相互相視但可全線不接觸，根據電腦一體機和一鍵通可視電話等機器設備，醫師與病人中間開展可視性可聽的無障溝通交流。“大家僅用了6平米，就解決了80平米才可以完成的清潔區、半污染區、污染區與人商品流通道、貨運物流安全通道‘三區兩通道’的院感管理目標規定，是全省的創新。”

患者醫生不見面 “送藥智能機器人”來取藥

而在全部門頻診斷室，前去就醫的工作人員進到后就坐著電腦前面，與在部門里的醫生聯接遠程視頻后，就可以接診、開藥及身心健康具體指導。那麼，開藥取藥該怎么辦？樓梯道里穿行著的“送藥智能機器人”就派到了用場，走動于出診醫師、藥店中間，免除病人去醫院中行走、排長隊取藥的階段，患者不上十分鐘就可測體溫、預檢分診、備案、預約掛號、就醫、藥方復印、交費、取藥等一站式全步驟服務項目。“此類方式，能夠 分離群體，防止患者集聚，降低互相污染。現階段選用視頻復查的門診量早已占到管理中心門診量的70%，有希望再次擴張。”韓琤琤說。

家庭醫生簽約率已超96%

針對一家社區衛生服務站，最重要的便是家庭醫生的簽約服務，“這類服務項目能合理提升病人與醫生中間的粘度與信賴。”韓琤琤詳細介紹說，管理中心一個醫療團隊要承擔2000個簽約人，為其出示性命全周期時間健康服務。

住在新明胡同的周自仲自打二零一五年簽訂變成謝妍醫生的患者后，就變成德勝社區衛生服務站的“熟客”。由于一些糖尿病患者病發癥的反映，趕快又掛掉謝妍的號，謝妍了解了病況，給他們新開業了幾種藥，恰好同一個“醫聯體”的北大醫院的汪波醫生有空余，因此謝妍又與汪波打開了視頻，就周自仲的病況開展了個中小型會診，那樣周自仲內心更有底了。“原來我常常去大醫院看病，路遠不用說，還不太好預約掛號。自打簽訂后，徒步個數分鐘就可以看上病，并且謝大夫還掌握我的病況，假如出現比較嚴重的病況，就可以馬上轉診到北大醫院或中心醫院，還隔三差五地來個會診，實在太便捷了！”

據統計，德勝社區衛生服務站現階段家庭醫生的簽約率早已超出96%。文/本報記者 解麗 拍攝/本報記者 魏彤

拓寬

西城區社區衛生合理布局“15分鐘”服務圈

德勝社區衛生服務站更是西城社區衛生服務項目的一個真實寫照。據統計，西城區整體規劃設定社區衛生服務站十五個，小區衛生服務站82個，完成了“15分鐘”服務圈。創建小區家中醫療團隊271支, 家庭醫生做為眾多病人最便捷、立即的尋醫目標，擔負著常見疾病、多發疾病的診治與立即轉診、預防保健、康復訓練和慢病管理等一體化服務項目。

另外融合區情，西城區搭建以“家居為基本、小區為借助、組織為填補、醫養緊密結合”的老年人診療保障體系。歷經很多年探尋，取得成功推動地區醫療服務資源進到養老院。現階段，我區經營的38家養老院與周邊十五個社區衛生服務站及有關醫院門診，根據定點醫療機構經營養老院方式（指復興醫院和銀齡老年公寓方式）、定點醫療機構和養老院協議書合作方式、養老院內部設定單獨定點醫療機構方式、聯建方式等四種醫養方式，完成了診療和養老服務資源的融合，為老人出示身心健康知識講座、慢病管理和用藥指導、鼻飼、導尿等服務項目。

除此之外，在肺炎疫情期內，271支家中醫療團隊所有下移小區，與十五個街道社區259個社區居委會無間隙連接，貫徹落實網格化管理義務。 文/本報記者 解麗