治理私域消費亂象沒有法律空白
隨著消費場景不斷拓展,私域消費越來越普遍,成為商家與消費者互動的新寵,帶來了新的商業(yè)機遇,同時也帶來消費者權益保護的新課題。所謂私域消費,是指在私有的空間或社交圈子內(nèi)進行的消費活動。私域消費不乏亂象,如虛假宣傳、專業(yè)資質無人查驗、產(chǎn)品質量無監(jiān)管、用戶信息安全無保障等。據(jù)佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局此前
隨著消費場景不斷拓展,私域消費越來越普遍,成為商家與消費者互動的新寵,帶來了新的商業(yè)機遇,同時也帶來消費者權益保護的新課題。所謂私域消費,是指在私有的空間或社交圈子內(nèi)進行的消費活動。私域消費不乏亂象,如虛假宣傳、專業(yè)資質無人查驗、產(chǎn)品質量無監(jiān)管、用戶信息安全無保障等。據(jù)佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局此前
辦健身卡、美容卡、游泳卡、報名培訓等,需要消費者在享受服務之前先行支付一定費用,此種預付式消費因優(yōu)惠折扣大、支付便捷等優(yōu)勢而備受消費者青睞。然而“不得退卡轉讓”“一經(jīng)售出概不退款”等霸王條款也被人詬病,而有些商家中途歇業(yè)、轉讓甚至“跑路”導致無法退費更是讓人傷透腦筋。那該如何破解呢?為謹防銷售套路、