甘肅的張女士反映，上個(gè)月21號(hào)她到杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院做了面部整形，如今感覺自己成了怪物，都不敢出門了。
“格萊美”做整形
感覺自己成了怪物
張女士：“這邊打玻尿酸，這邊打一個(gè)淚溝，我花了三萬六，結(jié)果回去，兩天沒感覺，后面一天一天，就眼睛不一樣了，關(guān)鍵就成了一個(gè)怪物了嘛，這個(gè)怎么出門呢？”
張女士目前的狀況是，左眼小，右眼大，看上去很不對(duì)稱。張女士手機(jī)里有術(shù)前的照片，照片顯示當(dāng)時(shí)兩只眼睛是對(duì)稱的。而且張女士說，目前右耳也出問題了。
張女士：“耳朵今天一說話，從這邊出來了。（啊？）一說話從這邊耳朵出來了。（左耳進(jìn)，右耳出？）就這個(gè)耳朵聽不見了，嗡嗡嗡的，（哦，右耳朵聽不見了？）這邊聽不見。”
半個(gè)多月前，張女士在杭州格萊美打了水光針、做了超聲刀面部、去川字紋等。
金院長：藥物擴(kuò)散導(dǎo)致
會(huì)自然恢復(fù)
涉事格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院大門
杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長：“應(yīng)該是藥物擴(kuò)散了，比如說一個(gè)點(diǎn)，我們有的人，打完以后，會(huì)疼痛，會(huì)麻，瘙癢了，他會(huì)按摩這里，壓一壓，哎，就可能造成藥物擴(kuò)散。（哪個(gè)藥物？）肉毒素。（不是玻尿酸？）玻尿酸當(dāng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)。”
格萊美醫(yī)院的微整形美容知情同意書里，有這么一條：保妥適，也就是肉毒素，注射后偶爾會(huì)發(fā)生一過性的面部不適感或肌力減弱現(xiàn)象，引起眼瞼或者眉毛下垂。格萊美分管技術(shù)的金院長認(rèn)為，張女士右眼和右耳的問題，應(yīng)該就是肉毒素的不良反應(yīng)導(dǎo)致，會(huì)自然恢復(fù)。
杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長：“這就是對(duì)稱性，是吧，對(duì)稱性的話這上面寫著，兩到三周，三到四周左右，一個(gè)月之內(nèi)，沒有超過三個(gè)月的。”
張女士特地從甘肅來
“格萊美”愿意補(bǔ)償一萬塊
張女士說，她在甘肅做服裝生意，到杭州來回機(jī)票就得一千七左右，最關(guān)鍵的是這三個(gè)月沒法見客戶，格萊美建議她可以暫時(shí)戴上墨鏡。
杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院 吳經(jīng)理：“我們這里也跟顧客講一聲抱歉，您也消消氣，不要這么急，她的來回機(jī)票，或者什么東西，我們這里也不講了，就給她一萬塊錢的補(bǔ)償。
（那咱們就按這方案執(zhí)行，一萬塊錢先補(bǔ)償給她，三個(gè)月之后好了嘛，皆大歡喜，就相當(dāng)于咱們給她打了個(gè)折，優(yōu)惠了，如果不好了，我們到時(shí)候再陪她來。）可以，可以。”
張女士：“（這樣可以嗎？）嗯嗯。”
