“來自武漢的快遞要不要拒收?”“禽類是不是不能吃?”“聽到對方是湖北人就害怕”......對疾病的恐慌程度已經涉及消費、飲食、交通等方方面面。陸軍軍醫大學新橋醫院神經內科醫學中心心理科副主任賀英提醒，我們需要事實信息來準確了解疫情，但與此同時，也需要清楚地意識到，了解事實的目的是更好地保護好自己和家人，而不是將其變為恐慌，導致心理問題的發生。
心理可能出現的變化
1.情緒上出現憤怒、煩躁、焦慮、麻木、內疚、無助、不知所措；
2.思維上出現難以集中注意力、低自尊、自責、有一種被隔絕的感覺、健忘、混亂；
3.生理上出現睡眠障礙、食欲減少或增加、藥物濫用；
4.行為上出現吵鬧、危險行為、工作或學習上效率出現問題......
身處恐慌之中，有些人會失去基本的判斷力，情緒、思維、生理、行為等方面表現異常。在嚴重恐慌的狀態下，一種類似相關生理疾病的心理疾病，危害不亞于新型冠狀病毒肺炎。
普通民眾做好這四點
1、你的應對措施，是否積極?
勤洗手、多消毒；咳嗽打噴嚏時捂住口鼻；盡量戴符合要求的口罩；肉類煮熟等。尊重醫生的建議，并將這些方法傳播給身邊的人，特別是老人小孩。應對恐慌，我們需要的是耐心與行動。希望你能夠不要讓疫情影響正常的作息，有充足的睡眠與作息，用健康的生理與心理，共渡難關。
2、你的應對態度，是否樂觀?
保持良好的心理狀態，將不僅有助于自身免疫力的提升，更能幫助身邊的人穩定情緒、緩解焦慮。我們可以從網絡上搜索一些可靠信源的科普信息來了解疾病的來龍去脈以及傳播途徑等。
也可以列一個假期活動清單，最好是在室內的，比如打掃、看一些感興趣的紀錄片、電影等等，當然也可以通過冥想、瑜伽等方式重塑自己的心理。
3、你的心理支持，是否穩定?
疫情的爆發可能會影響我們原本的假期計劃，取消旅行、走親訪友等等。有的人會因此感到百無聊賴，產生一種虛無感。當出現這些負面的心理感受，我們應該尋找適當的心理支持來緩解這一狀態。和朋友談心聊天、爭取良好的家庭氛圍等都會有所幫助。
4、你的家人朋友，是否需要支持?
與此同時，我們應該密切關注親友的心理及生理狀態，以防過激行為，以及患病后失去最佳救治時間。更重要的是，應該提醒身邊信息不夠靈通的老人，告訴他們疫情的嚴重性，提醒他們做好防范、減少出門、戴好口罩等。(陸軍軍醫大學新橋醫院 曾理)
