養(yǎng)生網(wǎng)導(dǎo)讀：如果你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，你需要能夠與他人相處。如果你和客戶(hù)一起工作，你必須認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和關(guān)注他們。即使你的工作不需要經(jīng)常與人打交道，你仍然需要掌握一些社交技巧，以便與你的老板和同事進(jìn)行互動(dòng)。所以社交技能是一項(xiàng)重要的軟技能。今天小編為大家介紹辦公室社交的五大技巧，以來(lái)看看吧。
辦公室社交的五大技巧
1、口頭和書(shū)面溝通
口頭交流是一種用清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的能力，以便別人可以理解。而當(dāng)你和別人面對(duì)面或通過(guò)電話(huà)交談時(shí)，你需要扎實(shí)的口頭溝通技巧。當(dāng)你寫(xiě)電子郵件、短信、信件、報(bào)告或演示文稿時(shí)，書(shū)面交流就起作用了——在這里，適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)法、文字書(shū)寫(xiě)和格式都是必要的。
2、切忌把與人交談當(dāng)成辯論
在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話(huà)。雖然有時(shí)候，大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有意見(jiàn)可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。
3、學(xué)會(huì)低調(diào)
做人有了成績(jī)不要驕傲，不要吹噓和炫耀，能能夠平常心態(tài)。不管是什么人做事情，只要你能夠埋頭苦干，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持下來(lái)就能取得成就，有汗水就會(huì)有收獲，有付出就會(huì)有回報(bào)。做人怕就怕有了一點(diǎn)成績(jī)就驕傲自滿(mǎn)，開(kāi)始張揚(yáng)起來(lái)，自我吹噓，自傲自大，時(shí)間長(zhǎng)了，還會(huì)自以為是，如此之人就是高調(diào)之人，是做不出大的成績(jī)來(lái)的。
4、不要向他人傾吐苦水
雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1％的人能夠嚴(yán)守秘密。如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
5、傾聽(tīng)
當(dāng)人們感到自己被傾聽(tīng)時(shí)，他們就會(huì)做出很好的回應(yīng)。你需要能夠仔細(xì)傾聽(tīng)你的老板告訴你要做什么，你的同事在會(huì)議上說(shuō)什么，以及你的員工對(duì)你的要求。你必須傾聽(tīng)客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)，并向他們表達(dá)你已經(jīng)理解了他們。
